Verantwoordelijk voor het douaneproces, successen vieren met collega’s en een glimlach voor iedere tevreden klant. Dat is jouw baan bij ons als Operations Manager Douaneformaliteiten!
Wie zijn wij?
European Customs Clearance (ECC) is al 25 jaar dé partner in douaneformaliteiten. Wij ondersteunen logistieke dienstverleners bij hun grensoverschrijdende goederenstromen door het verzorgen van de juiste douanedocumenten en het detacheren van Douane Declaranten.
De afgelopen periode is er binnen ECC het nodige veranderd door een nieuwe directie, wat heeft geleid tot een kleiner team en een herverdeling van taken. Hoewel dit uitdagingen met zich meebracht, biedt het ook kansen: we willen nu samen voortbouwen aan een stabiele toekomst en zoeken hiervoor een Operations Manager Douaneformaliteiten die structuur aanbrengt, het team motiveert en onze dienstverlening naar een hoger niveau tilt.
Wat ga je doen?
Als Operations Manager Douaneformaliteiten krijg je de kans om écht het verschil te maken in een organisatie die in beweging is. Je bent verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de operatie én draagt bij aan het professionaliseren van onze processen.
- Leidinggeven en teamontwikkeling – Je stuurt een kleiner, maar gemotiveerd team aan. Je motiveert hen en helpt om (opnieuw) samenhang en samenwerking te creëren.
- Coördinatie van dagelijkse activiteiten – Je bewaakt deadlines, ziet toe op een tijdige en correcte afhandeling van douanedocumenten en springt bij waar nodig.
- Procesoptimalisatie – Je brengt knelpunten in kaart en initieert verbeteringen, in samenwerking met de directie en je collega’s.
- Sparringpartner voor douanevraagstukken – Je ondersteunt het team en onze klanten met jouw (op te bouwen) kennis van douanezaken.
- Cultuur en stabiliteit – Je zorgt voor een veilige werkomgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en vertrouwen terugvinden na een periode van veranderingen.
Wie ben jij?
Wij zoeken iemand die goed gedijt in een dynamische omgeving en een positieve draai kan geven aan een fase van transitie. Je bent:
- HBO opgeleid (bij voorkeur in logistieke, bedrijfskundige of vergelijkbare richting).
- Een natuurlijke leider die mensen kan motiveren en verbinden.
- Communicatief sterk en in staat om empathie te tonen, maar ook daadkrachtig te handelen.
- Goed in overzicht bewaren – je kunt multitasken en prioriteiten stellen.
- Bereid om douanekennis op te bouwen via opleidingen en trainingen.
- Proactief en oplossingsgericht – je ziet kansen en pakt ze direct op.
Ervaring met changemanagement of het begeleiden van teams in een herstructurering is een grote pré.
Wat bieden wij?
Aantrekkelijk salaris – €5.000,- bruto per maand.
Prima secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak, inclusief 12.000 km privégebruik bij betaling van de bijtelling.
- Laptop en telefoon van de zaak.
- 25 vakantiedagen.
- Pensioenregeling.
- Collectieve kortingen op zorg- en autoverzekeringen.
Moderne werkomgeving:
- Een goed bereikbaar kantoor, voorzien van alle gemakken.
- Vrijdagmiddaglunches (ja, we zorgen ook voor de fun!).
Ruimte om te bouwen:
- Jij krijgt de kans om een kleinere organisatieafdeling in transitie te begeleiden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van relevante opleidingen.
Waarom kiezen voor ECC?
ECC is een organisatie met een solide reputatie in de douanewereld. Hoewel we momenteel in een fase van verandering zitten, zien we dit juist als een kans om te groeien en te professionaliseren. Jij kunt met jouw frisse blik en daadkracht de koers mede bepalen en een positieve impact hebben op zowel medewerkers als klanten.
Enthousiast geworden?
Vul het contactformulier hieronder in of neem contact op met Anika Brouwer (HR) via +31(0)6 38 11 00 96.
Help jij ECC weer tot een sterk, samenwerkend team maken? Word dan onze nieuwe Operations Manager Douaneformaliteiten en bouw mee aan de toekomst van European Customs Clearance!